Výběr platformy patří k prvním rozhodnutím při stavbě e-shopu a zároveň k těm nejdražším, pokud se ukáže jako špatné. Jak vybrat e-shopovou platformu tak, aby vám vyhovovala i za pět let? Projdeme čtyři cesty, které s klienty řešíme nejčastěji: Shoptet, WooCommerce, Shopify a e-shop na míru, včetně headless řešení.
U každé varianty shrneme, v čem je silná a kde narazíte, a přidáme kritéria pro věcné rozhodnutí. Univerzálně nejlepší platforma totiž neexistuje, jen ta, která sedí vašemu sortimentu, procesům a plánům.
Jaké typy e-shopových platforem existují?
Základní rozdíl je v tom, kdo software vlastní a kdo se stará o jeho provoz:
- Pronájem (SaaS): platíte pravidelný poplatek a provozovatel řeší servery, aktualizace i bezpečnost. Sem patří Shoptet a Shopify.
- Open source: software je zdarma, ale hosting, aktualizace a rozšíření zajišťujete vy nebo vaše agentura. Typickým zástupcem je WooCommerce.
- Vlastní vývoj: e-shop naprogramovaný podle vašich procesů, často jako headless řešení s odděleným frontendem.
Shoptet: rychlý start pro český trh
Shoptet je česká pronájmová platforma postavená pro místní trh. Hodně věcí, které jinde dokupujete nebo programujete, tu najdete připravených: napojení na české dopravce, platební brány, srovnávače zboží i účetní programy se většinou řeší doplňky. Například propojení s účetním programem Money S3 umí synchronizovat katalog, sklad, objednávky i faktury (popis propojení na webu Money).
Výhody: rychlé spuštění, předvídatelné provozní náklady, žádné starosti se servery a aktualizacemi, široká nabídka doplňků a velká komunita.
Limity: pohybujete se v mantinelech systému. Vzhled upravíte přes šablony a vlastní kód jen do určité míry a nestandardní procesy, třeba složitá B2B logika nebo konfigurátory produktů, rychle narazí. Kód e-shopu nevlastníte, takže při odchodu si odnášíte data, ne celé řešení.
WooCommerce: flexibilita a vlastnictví dat
WooCommerce je open source plugin pro WordPress. Samotný je zdarma, platíte hosting, případná placená rozšíření a práci na vývoji a údržbě. Autoři zdůrazňují, že obsah i data obchodu zůstávají vaše a můžete je kdykoli exportovat (stránka pluginu WooCommerce).
Výhody: velká volnost v designu i funkcích, obrovská nabídka rozšíření, e-shop a obsahový web s blogem v jednom systému. Napojení na české dopravce, srovnávače nebo účetnictví řešíte pluginy či vlastní integrací. Řešení vlastníte a můžete ho přestěhovat k jinému hostingu nebo dodavateli.
Limity: odpovědnost za provoz nesete vy. Aktualizace WordPressu, WooCommerce a pluginů, zálohy, zabezpečení a výkon při rostoucím počtu produktů a objednávek je potřeba hlídat. Bez pravidelné údržby se flexibilita rychle změní v technický dluh.
Shopify: globální SaaS pro prodej do zahraničí
Shopify je mezinárodní pronájmová platforma s rozsáhlým katalogem aplikací. Dává smysl hlavně značkám, které chtějí prodávat do více zemí a cení si stabilní infrastruktury a vyladěného nákupního procesu.
Výhody: spolehlivý provoz, nástroje pro prodej na více trzích z jednoho obchodu (jazyky, měny, samostatné domény pro jednotlivé země) a možnost postavit headless frontend nad jejich API.
Limity: pro český trh často dokupujete aplikace, třeba XML feed pro Heureku a Zboží.cz nebo napojení na místní dopravce a účetní programy. Každá aplikace přináší další poplatek a další závislost. Pokročilé funkce bývají vázané na vyšší tarify a do některých částí, typicky pokladny, zasáhnete jen omezeně.
E-shop na míru a headless: kdy dávají smysl?
Vlastní vývoj volíte ve chvíli, kdy se vaše procesy nedají rozumně napasovat do hotové platformy: individuální ceníky a schvalování objednávek v B2B, konfigurátory, napojení na interní systémy nebo neobvyklý objednávkový proces. Získáte řešení přesně podle potřeb, ale počítejte s vyšší vstupní investicí a s tím, že vývoj, hosting a údržbu musí někdo dlouhodobě zajišťovat.
Zajímavou střední cestou je headless e-shop. Produkty, košík a objednávky běží v osvědčené platformě (například Shopify nebo WooCommerce) a frontend je samostatná aplikace, třeba v Next.js. Získáte rychlý web a volnost v designu bez programování celého obchodu od nuly. Cenou je složitější architektura a vyšší nároky na vývojový tým.
Podle čeho vybírat e-shopovou platformu?
Než začnete porovnávat tarify a funkce, odpovězte si na tyto otázky:
Nezapomeňte na přístupnost
Od 28. 6. 2025 nabývá účinnosti zákon č. 424/2023 Sb. o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb. E-shopy, které prodávají spotřebitelům, budou muset splňovat požadavky na přístupnost, výjimku mají mikropodniky. Při výběru platformy proto ověřte, jak přístupné jsou šablony a pokladna a co v nich můžete upravit. Podrobnosti jsme sepsali v článku Přístupnost webu a e-shopu od června 2025.
Časté otázky
Je pro menší e-shop lepší Shoptet, nebo WooCommerce?
Pokud chcete rychle začít a nechcete řešit servery ani aktualizace, bývá praktičtější Shoptet. WooCommerce dává smysl, když potřebujete větší volnost v designu a funkcích nebo chcete e-shop propojit s obsahovým webem. Rozhodující je i to, kdo se bude o e-shop dlouhodobě starat.
Dá se později přejít na jinou platformu?
Ano, ale migrace je samostatný projekt. Produkty, zákazníky a objednávky obvykle vyexportujete, šablonu a nastavení ale stavíte znovu. Klíčové je zachovat URL adresy nebo nastavit přesměrování, abyste nepřišli o pozice ve vyhledávačích.
Kdy se vyplatí e-shop na míru?
Když vaše procesy nejde rozumně pokrýt hotovou platformou ani rozšířeními, typicky u složitého B2B prodeje nebo napojení na interní systémy. Vyplatí se tehdy, pokud přínos specifických funkcí převýší vyšší náklady na vývoj a údržbu.
Potřebujete pomoct s výběrem platformy?
V Digiverse stavíme e-shopy na WooCommerce, napojujeme Shoptet a vyvíjíme řešení na míru, takže vám rádi pomůžeme varianty porovnat pro váš konkrétní případ. Podívejte se, jak pracujeme s e-shopy a s WordPressem. Před spuštěním se vám bude hodit i náš checklist před spuštěním nového webu.
